qtailang
回复了帖子 讨论:手术前谈话时,家属用手机录音,该怎么办?
47天前
我以前规培的医院,只要是择期手术,是明确跟病人及家属说明我们在录音的,而且会跟护士三查七对一样,在录音里头明确说出姓名床号以及日期,就好像做演讲开场一样的简单介绍,再明确操作或者手术指征,并反复问病人还有没有什么不明白的,如果还有不明白,在具体解释。早期虽然看上去很繁琐,习惯了确实提高了跟病人沟通的能力,而且最重要是有一个完整的录音,避免的对方如果偷偷录音以后乱拼接到处造谣的可能。急症手术的谈话可能缺少一点,但是手术室门口有带录音的摄像,也是很好的保护了医生的权益。录音未尝不可,大家都不是干见不得人的事情,只要光明正大的录,其实也是个很好的沟通,而且沟通技巧上确实会有很大的提高